3月16日,“讓每一個家庭擁有平安家醫”平安人壽寧夏分公司臻享家醫盛大發布。平安人壽寧夏分公司黨委副書記、副總經理劉偉、副總經理喻國強、中國全科醫生專家代表張新征、慧明健康醫學中心主任醫師曾瑞蘭及寧夏區內各大媒體一同出席發布會。
讓每一個家庭擁有平安
發布會現場,平安人壽寧夏分公司副總經理喻國強對本次活動進行致辭。他表示,平安臻享家醫項目在寧夏的成功落地,彰顯了公司在推動服務創新方面的決心與實力。同時對于社會各界人士參與此次發布會活動致以誠摯謝意。并從《“健康中國2030”規劃綱要》、黨的十九大報告對健康中國戰略的全面部署出發,分析了中國經濟從高速發展到高質量發展過程中民眾對于健康需求的變化,介紹了中國平安作為一家全球領航的民族金融品牌,歷經多年耕耘,以其獨特的競爭優勢和領先的行業地位,形成了清晰的綜合金融+醫療養老雙輪并行戰略,創新打造中國版管理式醫療模式,將金融低頻變為醫療健康養老的高頻服務。闡述了平安家醫作為醫療健康服務的核心樞紐,兼具醫生、健康導航員、客戶經理的三重角色,打造的“11312”一站式主動健康管理服務體系擁有國內領先、世界一流的質量認可,同時擁有強大的醫療科技實力,建成領先業界的AI輔助診療平臺,提供精準、安全、高品質的醫療健康服務。截至目前,全國試點機構的服務滿意度NPS均為100%。未來,平安家醫還將不斷提升自身綜合服務質量,打造篩、防、診、治、康全病程的管理服務,為我們的用戶帶來更及時、便捷、高效的就醫及健康管理體驗。
如何用好平安家醫
中國全科醫生專家代表張新征從家庭醫生的發展歷程及現狀,指出家庭醫生是未病防病大專家、小病防重大管家、重病康復大軍師、醫院治病大律師,并結合服務案例,闡述家庭醫生作為家庭健康咨詢就醫服務的專家團隊,打破傳統醫患關系,為客戶提供專業持續的健康關懷,滿足客戶小病,慢病,重病全疾病周期的就醫需求。
平安家醫發布
在全場人員的共同見證下,“讓每一個家庭擁有平安家醫”金色流沙緩緩流淌,標志著中國平安家庭醫生服務正式在寧夏上線。據悉,截止2025年3月,寧夏地區已1047位客戶獲得家醫權益資格,希望此次項目能夠推進健康寧夏建設,全方位全周期地保障人民健康,為寧夏金融、保險業高質量發展做出積極貢獻,為寧夏的經濟社會發展、人民健康幸福生活保駕護航。未來,平安人壽寧夏分公司將深入貫徹新“國十條”的精神,積極推動健康服務戰略,認真做好金融“五篇大文章”,努力打造具有寧夏特色的健康服務品牌,深度融入地區經濟發展,在服務國家戰略、服務實體經濟、服務民生保障中不斷貢獻平安力量!
構筑醫患專業橋梁,用心守護全民健康,平安家醫一直在路上,未來中國平安將持續以人民為中心、以客戶需求為導向,為客戶帶來省心、省時又省錢的醫療服務體驗,助力推動保險為民,做好金融“五篇大文章”,守護客戶的美好生活。
現場采訪
平安人壽寧夏分公司產品專家劉瓊表示,平安家醫適用于所有人的健康管理,尤其是我們針對三類人群,亞健康人群,疾病人群,慢病人群提出主動健康管理服務,也特別適合于對家中長者、60歲以上的老人的健康管理。平安家醫上線對我們來說是一個利好消息,我們可以給客戶提供更全面的保險+醫療服務,讓客戶未病有預防,小病不出門,大病可安排。
現場客戶表示,太好了,平安的服務又升級了,感受到了專業團隊和便捷服務帶來的安心感,家庭健康更有保障,平安不僅能我們的解決養老問題,還能解決醫療服務問題,也是真心希望咱們寧夏的每一個家庭都可以擁有平安家醫。
據了解,為了回饋廣大新老客戶的持續厚愛,平安人壽寧夏分公司在3-5月特別推出“全心權益”只為你-37周年司慶、客服節系列客戶活動,旨在為新老客戶提供更快捷、更優質的暖心服務,講解平安的權益及體驗權益內容,不斷優化權益內容,提供更優質的服務。
時值中國平安步入第37周年,在高質量發展新征程新起點上,平安人壽表示,未來公司將繼續堅持“以人民為中心”的理念,致力于通過科學配置保險資金,更好地支持實體經濟高質量發展,并為客戶提供長期、穩定的回報。在平安集團新價值文化指引下,秉持“專業,讓生活更簡單”的理念,為客戶提供“省心、省時、省錢”的產品與服務,為公眾的美好幸福生活撐起堅實的保護傘。(潘潘)